[抱怨] 台中　COSTCO好市多 - 好市多

※ 引述《walkcloud (在天空漫步雲端)》之銘言：
: ※ 引述《l1224466 (蒼月潮)》之銘言：
: : 回幾個推文
: : 就被人說成是親衛隊= ="
: 你是...要不然你就是又一個被costco洗腦的可憐鬼
那我看來您應該是逢COSTOCO必反的可憐鬼
還是因為太誠實被COSTCO踢出來的前員工??

: : 原po因為本人跟卡片不像
: : 又沒帶證件跟手機證明自己身份
: 好事多有規定買東西要帶雙證件+手機?
: 原po帶了會員卡不就遵守了costco的遊戲規則?

好市多沒規定要帶手機跟雙證件
killerTcat跟Furch板友也說了
好市多無權請消費者一定要出示證件
原PO帶會員卡是遵守了COSTCO的遊戲規則

: : 然後來說好市多
: : 管太多.態度差
: 是
我覺得是好市多的服務小姐善盡職責
麻煩請看清楚原文
好市多的小姐是說:因為妳跟照片看起來不太像，瘦很多，所以我們要幫你重拍照。
好市多沒拒絕原po消費
且針對原po跟會員卡上的照片不像
幫忙重拍照是他們應該做的
核對資料也是必須的

再者
身為前員工
你應該知道會員卡重新拍照是不收費的

當然
B小姐的言詞是有待改進的空間

: : 但是原PO跟支持原PO的人有沒有想過
: : 如果原PO有帶證件
: : 給櫃檯人員核對一下
: : 之後的事情不就沒有了嗎?
: 你失焦了
: 默許對方不合理的要求是縱容

這在你眼中是不合理
在我認為是給對方方便也給自己方便

: 不是解決問題的方法
: :好市多也只是在保障其他顧客的權益
: : 沒證件可證明身分.也沒電話可以當場確認
: : 誰知道妳是不是冒用的
: 防小人就可以把君子都當小人?

好市多的小姐沒有不讓原PO購物吧??

: : 另外
: : 想說一下
: : 有錢不是大爺
: 沒錯 但你是服務業 請尊重自己的工作道德
: : 妳只是付錢去取得別人的勞務或財物
: : 不是就可以去糟蹋別人
: 被糟蹋的是原po..
: 拜託 不要亂扯裝悲情
這段是有感而發
傷了你的眼還真是抱歉

: : 人是互相尊重的
: : 之前在某小賣場工作的時候
: : 常常有客人拿東西來退
: : 我們總是很委婉的告訴客人不能退貨
: : 消保法的7天鑑賞期
: : 只有針對郵購.網購等才有
: : 大多數的客人都能接受
: : 但有的客人就不高興啦
: : 開始大小聲
: : 我要去找消基會
: : 我要找誰找誰
: 你拿一個奧客的例子來回應原po的遭遇?
: 原po很奧嗎?
: 同上 拜託 不要亂扯
原PO奧不奧我不知道
倒是感覺有些小題大做

: : 甚至連問候娘親的話語都出來了
: : 反正就是又吵又鬧
: : 只能說
: : 服務業是訓練EQ的好地方
: 對 沒錯 這就是服務業
: 你沒有生產能力
: 你賣的就是服務品質 那張笑臉
: 以上這些話並不代表我同意奧客的行為
: 服務業該有他服務的品質 消費者理當也要尊重服務人員
: 花錢不是大爺 至少是個"客人"
: 不要說我沒有同理心
: 我也當過服務業 更在costco裡面短暫工作過
: Costco給人最大爭議是他標榜會員制
: 更主打他的服務品質
: 可是現實生活當中他卻不像自己講得那麼完美
: (記得員工訓練時常聽到主任在說他們為時代雜誌評比服務業第X名)
: 然而一些不合理的規定
: 當引起爭議 就出現了被洗腦的親衛隊說著:
: [配合一下不就好了~]
: [不爽不要去]
: 當有待改善空間的時候被提出來
: 得到的輿論居然是縱容?
: 那些狂熱愛好costco的...你們在扼殺他的招牌
: 當然他是一個成功的企業
: 造成話題 帶給台灣另外一種消費觀念(會員制,退費)
: 難道就這樣有了神聖的光環 不能批評?
: 台灣的消費者如此可悲
: 自以為消費意識抬頭
: 卻在進步一點點之後
: 又屈就了大公司的不合理規定?
: 另外一提版上討論檢查包包的文章
: 當初我在裡面工作時 帶朋友進去消費
: 我也是跟朋友說待會可能會檢查包包 要配合一下
: 朋友說不願意檢查
: 那時候我也是想說 why? 配合一下大家不是可以好聲好氣嗎?
: 後來想想
: 如果是我 我也不願意給人檢查
: 大家一天到晚在講人權 卻在被侵犯時還要笑笑的說謝謝?
: 這是什麼道理
: 我能說他在強暴我的隱私嗎?
可以
你當然也可以拒絕被檢查

: 一線檢查的工作人員的確無辜
: 但歸咎於整個公司訂定的規則有問題
: so? 就可以委屈消費者? 甚至委屈工作人員?
: 被洗腦不是你的問題
: 只是不要這麼可悲還大聲跳出來幫錯誤的人說話
: Just thinking,please!

麻煩別自以為是的將帽子扣在別人頭上
不代表跟妳不同意見的人就是被洗腦
你被洗腦是你家的事
干我屁事
別牽拖到我身上

卸卸~

--